YKSIKÖIDEN VÄLISEN YHTEISTYÖN KEHITTÄMINEN


Asiakkaan odotuksiin vastaaminen ja niiden ylittäminen edellyttää saumatonta yhteistyötä organisaation sisäisissä suhteissa.

INTERNALEXCELLENCE®-sisäisen yhteistyön tutkimusprosessi käynnistyy strategisesti tärkeiden yhteistyösuhteiden määrittelyllä. Sisäisen yhteistyön tutkimuksen tuloksen avulla organisaatiossa tiedetään kuinka hyvin tai huonosti arjen yhteistyö valittujen osastojen välillä sujuu. Lisäksi pystytään selvittämään onko todellisuuden ja odotusten välillä eroa.

INTERNALEXCELLENCE®-tutkimus tuottaa organisaatiolle täsmätietoa, jonka avulla pystytään nopeasti tehostamaan sisäistä yhteistyötä ja palvelemaan asiakkaitasi entistä paremmin. Organisaation maksimaalisen kokonaisedun toteutuminen saattaa vaatia yksittäisen osaston tavoitteiden muuttamista ja mahdollisesta osaoptimoinnista pois oppimista.

Kokemuksemme mukaan yksiköiden välinen yhteistyö on yksi organisaatioiden heikoimmin toimivista osa-alueista, mikä vaikuttaa suoraan liiketoiminnan tuloksellisuuteen.

Sisäisen yhteistyön tutkimuksen osa-alueet

 

RAPORTOINNISTA TUKEA TULOSTEN HYÖDYNTÄMISEEN

Tutkimuksen avulla tunnistetaan luotettavasti ja kätevästi keskeisimmät yhteistyön solmukohdat ja kohdennetaan kehittäminen oikein. Tutkimuksen perusteella voidaan priorisoida keskeisimmät yhteistyösuhteet, joiden yhteistyön parantamisesta syntyy eniten hyötyä organisaatiolle.

Tutkimuksen raportointia tukee tulosten valmistuttua johdon kanssa laadittava tärkeys/toimivuus -matriisi, jonka perusteella päätetään kehittämisworkshoppien kohdentamisesta ja laajuudesta.

Sisäisen yhteistyön tutkimus sopii erityisesti tilanteisiin, joissa yrityksen kilpailukyky perustuu aidosti monien eri tahojen saumattomaan yhteistyöhön. 

 

KYSY LISÄÄ:

Ulla Nikula
Head of Sales & Business Development
  +358 40 538 3538
  Lähetä viesti
Päivi Kari
Business Development & Sales Director
  +358 40 064 0005
  Lähetä viesti
TULE KÄYMÄÄN

Corporate Spirit Oy
Spektri Business Park, TRIO, 4.krs
Metsänneidonkuja 8
02130 Espoo

Corporate Spirit Oy
Läntinen Pitkäkatu 21-23 C
20100 Turku
OTA YHTEYTTÄ

+358 9 452 0730
info@corporatespirit.fi
www.corporatespirit.fi
SEURAA MEITÄ
TILAA UUTISKIRJE